葬儀プランの提案、お寺様や業者の手配や役所への申請など、ご家族が安心して通夜・葬儀を迎えるための準備を行います。また、葬儀の事前相談、香典返しや法要など、アフターフォローもプランナーの大切な仕事です。地域のイベントやコミュニティに参加して事前相談を行ったり、会員を募ったりもしています。
提案がお客様の心に響いた時に、ご家族から『ありがとう』と言っていただけるのがプランナーの魅力です。ありがとうの交差点の付加価値(彩苑の魅力)を伝えていきます。
葬儀がある日は、ご家族との打ち合わせ、式準備、式の司会進行などを行います。通夜・葬儀の2日間、ご家族に寄り添いサポートします。葬儀がない日は、斎場の掃除、地域営業などを行います。
プランに基づき要望をヒアリングするだけでなく、ご家族の様子や何気ない会話から要望を引き出すことで、提案の幅が広がることがコーディネーターの魅力です。型にとらわれず提案をすることで、期待を超えるホスピタリティを実現します。
祭壇、生花スタンド等の制作・配達を行います。お花を使った新商品を企画し、生み出すのもフラワーコーディネーターの仕事です。
大切な人を亡くしたご家族の思いとご本人の思いを、お花で彩ります。お客様が出来上がった祭壇や供花を見て、「綺麗だね」と言っていただけることが一番のやりがいです。これからも、お花で「ありがとう」を伝え続けていきます。
葬儀の件数、売上、葬儀のクオリティ、彩苑のお客様向けのイベントを管理・運営していきます。担当エリアのプランナーやコーディネーターと協力し、マネージャーと決めた目標をメンバーが一丸となって行えるように進めていきます。
目標や実績を管理する大変さもありますが、達成した時に多くのメンバーと感動を共有できるのがアシスタントマネージャーの魅力です。自分だけではできないことを成し遂げ、大きな目標に向かうことができます。
スタッフの教育、新商品の提案、予算実績管理など、全体の運営を行います。会社のビジョンや戦略を理解し、その魅力を自分の言葉にしてメンバーに伝えます。メンバーが目指す姿を実現するために、やれそう!と思えるステップを一緒に考え、目標をコミットできるように導きます。
メンバーが目標をもって、モチベーション高く生き生きと仕事に取り組め、数字が上がっていく様子を実感できるのがマネージャーの魅力です。
本社所在地 :〒812-0062
福岡県福岡市東区松島1-29-10
代表番号:092-558-3111
COPYRIGHT (C) 2017 SAIEN CORPORATION. ALL RIGHTS RESERVED.