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2026.08.17

【福岡市東区】ご逝去直後にすることと葬儀社への連絡|彩苑

福岡市東区で、ご家族の危篤や訃報に直面されている方へ。深夜であっても、まだ何も決まっていなくても、お電話は今いただいて構いません。彩苑は東区内の若宮・松崎・青葉南の3斎場から、24時間365日お迎えに上がります。

電話相談 彩苑 フリーダイヤル0120-56-3100 24時間365日対応

医療機関や介護施設から突然の連絡を受けると、どなたでも深い動揺に包まれます。「これから何をすればいいのか分からない」「どの葬儀社に頼めばいいのか見当がつかない」とお困りになるのは、決して特別なことではありません。

このページでは、香椎・千早・箱崎・和白・照葉・名島・多々良・香住ヶ丘・美和台・三苫など福岡市東区にお住まいのご家族に向けて、ご逝去直後にすべきことを順を追って解説します。まずは全体像を把握してください。

ご逝去直後にすることの全体像【福岡市東区】

ご逝去からご安置までは、おおむね数時間のうちに進みます。この段階でご家族が判断する必要があるのは、実質的に「どこにお連れするか」と「どの葬儀社に頼むか」の2点だけです。

  • ご逝去の直後(〜30分):医師による死亡確認。看護師によるエンゼルケア(お身体の清拭)が始まります
  • 清拭の間(30分〜1時間):ごく近いご親族へ連絡し、葬儀社へお電話いただきます
  • お迎え(連絡後〜):搬送車が病院・施設へ到着します
  • ご安置:ご自宅または斎場の安置室へお連れします
  • お打ち合わせ:ご安置が済んでから、日程・形式・費用を決めます

葬儀の形式や費用をこの時点で決める必要はありません。お打ち合わせはご安置が終わってから落ち着いて行いますので、まずは搬送の手配だけをお考えください。

福岡市東区で「もしものとき」を迎えた方へ|急なご依頼への初期対応

1. 病院や施設から危篤・訃報を告げられた直後の流れ

医師から逝去の診断を受けた後、病院の看護師によってご遺体の清拭(エンゼルケア)が行われます。これには30分から1時間ほどの時間を要するため、その間にご親族への連絡や葬儀社への手配を進めることになります。

ご連絡は、まず三親等程度までのごく近いご家族に絞って構いません。訃報を広くお知らせするのは、葬儀の日程が決まってからで間に合います。

病院の霊安室へ移動した後は、長時間ご遺体を安置することが難しいケースがほとんどです。そのため、病院から「葬儀社を呼んで搬送の準備をしてください」と告げられることが一般的です。

2. 病院で葬儀社を紹介されたときの断り方

病院や施設から提携の葬儀社を紹介されることがあります。この場合、必ずしもその葬儀社に決定する必要はありません。

「すでに手配する葬儀社が決まっています」とお伝えいただければ問題ありません。まだ決まっていない場合も「家族と相談してから決めます」で構いません。断りづらいと感じられる場面ですが、断ったことで搬送やその後の対応に支障が出ることはありません。

すでに彩苑へご連絡いただいた後であれば、「彩苑に依頼しています」とだけお伝えください。以降のやり取りは彩苑から病院へ行いますので、ご家族が説明を重ねる必要はありません。

3. 慌てずに確認したい「安置場所」の選定

お亡くなりになられた後、最初に行う重要な決定が「ご遺体の安置場所」を決めることです。大きく分けて以下の2つの選択肢があります。

  • ご自宅への安置:長年住み慣れた自宅でお別れまでの時間を過ごしていただけます。一戸建てやお部屋のスペースが確保できる場合に適しています
  • 葬儀社の専用安置室:マンションの階数やエレベーターのサイズ、間取りの都合で自宅への搬入が難しい場合や、近隣への気遣いを優先したい場合に利用されます

ご自宅を選ばれる場合、お布団を敷けるスペースと、ご遺体をお運びする経路(玄関・廊下・階段の幅、エレベーターの奥行き)が確保できるかが目安になります。判断がつかない場合は、間取りをお電話で伺えばこちらでご案内します。

彩苑の東区3斎場には、24時間いつでも直接受け入れが可能な専用安置室を備えております。深夜・早朝を問わず、病院や施設から直接お越しいただくことが可能です。

4. 電話で葬儀社へ連絡する際の伝え方

お電話いただく際は、詳細なプランが決まっていなくても全く問題ありません。以下の情報をお伝えいただければ、専門スタッフが迅速にお迎えのお車を手配いたします。

  • お電話をくださっている方のお名前とご連絡先
  • お亡くなりになられた方のお名前と、現在いらっしゃる場所(病院名・施設名)
  • ご希望の搬送先(ご自宅、または彩苑の斎場)

搬送先がまだ決まっていない場合も、そのままお伝えください。ご自宅の状況を伺いながら一緒に決めていきます。

5. 搬送とご安置だけのご依頼も承ります

「葬儀社をまだ決めていないが、病院から急かされている」という状況でも、搬送とご安置だけを先にご依頼いただけます。

ご安置が済めば、時間の制約から解放されます。ご親族が集まってから形式や費用を検討していただき、その結果として他社を選ばれる場合も、搬送とご安置にかかった実費のみの精算で承ります。この段階でご契約を迫ることはありません。

彩苑にご連絡いただいた後の流れ|お迎えからご安置まで

1. お迎えまでの所要時間と、深夜・早朝の体制

彩苑は24時間365日、専門の相談員と搬送スタッフが待機しております。福岡市東区および近郊エリアであれば、お電話をいただいてからおおむね30分〜1時間程度でお迎えに上がります。

香椎・千早・箱崎・和白・照葉・名島・多々良・香住ヶ丘・美和台・三苫・西戸崎エリアはもちろん、糟屋郡や古賀市の医療機関からの搬送にも対応しております。深夜・早朝の時間帯であっても体制は変わりません。

2. ご到着後にお願いすること

ご安置が完了しましたら、以下をご用意いただきます。

  • 死亡診断書(病院で受け取ったもの。役所への提出は彩苑が代行します)
  • 故人様のお写真(遺影に使用します。後日で構いません)
  • ご印鑑
  • お着せしたいお洋服(ご希望があれば)

この時点で揃わないものがあっても問題ありません。死亡届の提出と火葬許可証の取得は彩苑が代行いたしますので、ご家族が役所へ出向く必要はありません。

東区3斎場の専用安置室|深夜・早朝でも直接お越しいただけます

彩苑は福岡市東区内に「若宮斎場」「松崎斎場」「青葉南斎場」の3斎場を構えており、いずれにも専用安置室を備えています。病院の霊安室から移動を急かされている場合でも、時間を問わず直接受け入れが可能です。

マンションの間取りやエレベーターの都合でご自宅への搬入が難しい場合、近隣への気遣いを優先したい場合の受け皿としてご利用いただけます。安置後は同じ建物でそのままお通夜・ご葬儀まで執り行えるため、ご遺体の移動が一度で済みます。

3斎場はいずれも1日1組限定の貸切です。ご到着の時点から、建物全体をご家族だけの空間としてお使いいただけます。他家のご遺族や参列者とすれ違うことがないため、気を張り続ける必要がありません。

彩苑の斎場内観。1日1組の貸切で、ご家族だけの空間で落ち着いてお過ごしいただけます

彩苑 若宮斎場

  • 福岡県福岡市東区若宮4-1-30
  • 電話:092-683-3100
  • 駐車場:最大50台
  • 収容人数:10〜150名

彩苑 松崎斎場

  • 福岡県福岡市東区松崎1-8-13
  • 電話:092-682-3100
  • 駐車場:最大40台
  • 収容人数:〜100名
  • アクセス:JR・西鉄「千早駅」からタクシー約5分/西鉄バス「松崎」バス停から徒歩約3分/都市高速「松島出口」から車で約5分

彩苑 青葉南斎場

  • 福岡県福岡市東区土井4-2-8
  • 電話:092-691-3444
  • 駐車場:最大60台
  • アクセス:JR香椎線「土井駅」から徒歩約10分/西鉄バス「八田踏切」バス停から徒歩約5分/都市高速「多の津出口」から車で約10分

ご安置中の面会・付き添いにも対応しております。お風呂やシャワー、アメニティも備えておりますので、そのままお付き添いいただけます。

東区3斎場の設備や費用、ご利用の流れは福岡市東区の葬儀・家族葬のご案内でも詳しくご紹介しています。

費用と葬儀形式について

お打ち合わせの段階で、葬儀の形式と費用を決めていただきます。福岡市東区における家族葬の費用は、およそ40万円〜150万円程度(お布施を除く)が目安とされています。ご葬儀の内容や参列人数によって変動しますので、詳しくはお見積もりでご確認ください。

彩苑では必要な項目を明示したセットプランをご用意しており、お打ち合わせでご提示したお見積もりから、ご納得いただいていない追加費用が発生することはありません。

形式別の詳しい費用相場と内訳については福岡市東区の葬儀費用相場と流れを、家族葬・一日葬・直葬・無宗教葬の違いについては葬儀形式の違いと選び方をご覧ください。喪主としての役割や手続きの流れは喪主のやることリストにまとめています。

福岡市東区で彩苑が選ばれる理由

彩苑は福岡市・春日市・糟屋郡エリアで葬儀のお手伝いをしている葬儀社です。1895年(明治28年)に福岡の地で創業し、130年にわたって地域とともに歩んでまいりました。現在は福岡市内6斎場・春日市1斎場を自社で運営しています。

  • 創業130年/福岡市内6斎場・春日市1斎場を自社運営
  • 厚生労働省認定の葬祭ディレクター有資格者が在籍。ご準備から当日の進行、その後のご供養まで、一貫して同じ担当者が責任を持って対応します
  • 生花祭壇を社内の専門チームが内製。外部委託の中間マージンが発生しません
  • 全斎場バリアフリー設計。車椅子の方、足元に不安のある方も安心してご参列いただけます

葬祭ディレクターの資格と役割については葬祭ディレクターとはで詳しくご紹介しています。会社の沿革や所在地は会社概要をご覧ください。

ご相談・お急ぎのお問い合わせはこちら

福岡市東区で突然の出来事にお困りの方は、まずお電話ください。深夜・早朝を問わず、専門スタッフが対応いたします。何も決まっていない状態からのご相談で構いません。

電話相談 彩苑 フリーダイヤル0120-56-3100 24時間365日対応

お急ぎでない方は、資料請求と事前相談も承っております。東区3斎場のパンフレットと費用の分かる資料を無料でお送りいたします。

よくある質問

Q. 病院から深夜に連絡がありました。夜間でもすぐに迎えに来てもらえますか。

A. はい、24時間365日いつでもお迎えに上がります。深夜や早朝であっても、専門スタッフと搬送車両が待機しております。福岡市東区内であればおおむね30分〜1時間程度で病院や施設へ到着し、斎場の安置室またはご自宅まで安全にご搬送いたします。

Q. 病院で提携の葬儀社を紹介されました。断っても大丈夫でしょうか。

A. はい、問題ありません。「すでに手配する葬儀社が決まっています」または「家族と相談してから決めます」とお伝えいただければ結構です。お断りになったことで、その後の病院の対応に支障が出ることはありません。

Q. まだ葬儀社を決めていませんが、搬送とご安置だけお願いできますか。

A. はい、承ります。ご安置が済めば時間に追われることがなくなり、ご親族が集まってから落ち着いてご検討いただけます。ご検討の結果として他社を選ばれる場合も、搬送とご安置にかかった実費のみのご精算で対応いたします。ご契約を迫ることはございません。